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Maintenance Manager

Marie

Understanding the context 

Marie wants to increase the production capacity of an existing line. In her role as Maintenance Manager, one of her key missions is to strike a balance between keeping machines in good working condition, planning preventive actions to avoid costly breakdowns, and optimizing maintenance budgets—all while ensuring continuous production without compromising operator safety. Currently, this line, which was designed to produce up to 200 units per minute, is operating at only 75% of its theoretical capacity, i.e., 150 units per minute.

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Several issues are contributing to this underperformance:

  • Spare parts availability: 20% of maintenance interventions are delayed due to a lack of spare parts in stock, resulting in longer downtimes and reduced productivity.

  • Breakdown management and equipment availability: Unplanned breakdowns currently account for 10 to 15% of the line's total downtime.

  • Inefficient preventive and corrective maintenance planning: The adherence rate to the preventive maintenance plan is currently 60%, meaning that 4 out of 10 planned interventions are postponed due to production demands.

  • Cost optimization and profitability: A cost analysis has shown that increasing the production rate also leads to a 25% rise in the frequency of replacement for critical components (belts, bearings, lubrication nozzles).

Understanding Marie's challenges
Maintenance manager

Marie is looking for a clear and effective strategy to ensure equipment availability and reliability while maintaining team safety.

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  • Spare parts availability: Analyze inventory to identify critical parts, wear parts, and cost-effective parts—those that are inexpensive but can still halt production if unavailable.

  • Compliance with safety standards: During corrective maintenance, 15% of safety incidents are related to live interventions or improper access to hazardous zones.

  • Breakdown management and equipment availability: Improve availability with a real-time monitoring system of the line's condition.

  • Inefficient planning of preventive and corrective maintenance: By optimizing scheduling with a CMMS and better stock management, the adherence rate could rise to 90%, reducing unplanned downtime by 50%.

  • Cost optimization and profitability: Measure and analyze performance through a regular reporting system to highlight the cost and profitability of each intervention.

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4. Planification inefficace de la maintenance préventive et corrective​

 

​Le taux d’adhérence au plan de maintenance préventive est actuellement de 60 %, ce qui signifie que 4 interventions sur 10 sont reportées en raison des impératifs de production.

Un exemple récent illustre les conséquences de ce manque d’anticipation : lors d’un arrêt planifié, l’équipe de maintenance a découvert que cinq roulements nécessitaient un remplacement. Cependant, seuls trois roulements étaient disponibles en stock, obligeant à attendre la livraison des pièces manquantes. Résultat : un retard de 6 heures sur la ligne de production, générant une perte indirecte estimée à 12 000 € en raison de l’interruption de la production.

Ce type d’incident met en évidence un double problème :

  • Une planification insuffisante des interventions de maintenance préventive.

  • Une gestion des stocks inadaptée, ne tenant pas compte des pièces critiques à forte consommation.

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Pour remédier à ces inefficacités, une approche méthodique a été mise en place afin de garantir une meilleure planification et exécution des actions de maintenance préventive.

  1. Optimisation de la planification via une GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)

    • Intégration des interventions préventives directement dans le planning de production.

    • Hiérarchisation des tâches en fonction du niveau de criticité des équipements.

    • Envoi de rappels automatiques aux équipes pour éviter le report des interventions.

  2. Mise en place d’un suivi des stocks intelligents

    • Identification des pièces critiques (roulements, courroies, capteurs…) avec une analyse des consommations passées.

    • Définition de seuils de réapprovisionnement dynamiques en fonction des historiques de pannes et de l’usure prédictive.

    • Mise en place d’un contrat avec un fournisseur garantissant une livraison express sous 4 heures pour les pièces critiques.

  3. Intégration d’indicateurs de performance (KPI) et suivi mensuel

    • Suivi du taux d’adhérence au plan de maintenance avec un objectif progressif de +5 % par trimestre.

    • Mesure des arrêts non planifiés et des économies réalisées grâce à l’amélioration du processus.

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Grâce à ces améliorations, les premiers résultats observés sont significatifs :

  • Augmentation du taux d’adhérence au plan de maintenance à 90 % en l’espace de 6 mois.

  • Réduction de 50 % des arrêts non planifiés, permettant d’améliorer la disponibilité des équipements.

  • Diminution du temps d’arrêt moyen par intervention de 6 heures à 2 heures, limitant l’impact sur la production.

  • Économie annuelle estimée à 100 000 € en réduisant les pertes de production et en optimisant l’utilisation des ressources.

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5. Optimisation des coûts et rentabilité

 

​Une analyse détaillée des coûts de maintenance a mis en évidence une hausse de 25 % de la fréquence de remplacement des composants critiques (courroies, roulements, buses de graissage) suite à l’augmentation de la cadence de production.

Un exemple concret illustre cette problématique : un bras robotisé conçu pour fonctionner 5 000 heures avant maintenance a vu son intervalle d’entretien réduit à 4 000 heures en raison d’une usure plus rapide de ses composants. Cette réduction de la durée de vie opérationnelle a entraîné une augmentation des coûts de maintenance de 15 000 € par an en raison de la fréquence accrue des interventions et du remplacement anticipé des pièces.

Ce phénomène démontre que l’augmentation de la cadence n’a pas été accompagnée d’une adaptation des stratégies de maintenance, générant une hausse des coûts d’exploitation et une disponibilité réduite des équipements.

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Pour limiter l’impact financier et technique de cette usure prématurée, une double approche d’optimisation technique et de suivi des performances a été mise en place.

  1. Amélioration de la lubrification automatique

    • Installation de systèmes de lubrification intelligente sur les axes mobiles et les roulements, réduisant les frottements et prolongeant la durée de vie des composants.

    • Ajustement de la fréquence et du dosage en fonction des conditions réelles d’utilisation via un pilotage par capteurs IoT.

  2. Optimisation des cycles de charge des moteurs

    • Réglage des rampes d’accélération et de décélération pour éviter des efforts excessifs sur les transmissions et moteurs.

    • Réduction des variations brusques de charge mécanique en optimisant les algorithmes de contrôle des automates.

  3. Mise en place d’un suivi des performances via un système de reporting

    • Intégration d’un tableau de bord de maintenance dans la GMAO pour analyser la consommation des pièces critiques.

    • Calcul du coût par intervention et comparaison avec les prévisions budgétaires pour détecter les dérives en temps réel.

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Les premières observations montrent des résultats significatifs après la mise en place de ces actions correctives :

  • Réduction de 30 % de l’usure prématurée des pièces critiques, augmentant la durée de vie des équipements.

  • Économie annuelle de 10 000 € en optimisant l’entretien et en limitant les interventions inutiles.

  • Amélioration de la disponibilité des machines, réduisant les arrêts liés à la maintenance préventive excessive.

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Pour réduire la consommation de pièces détachées, il convient de s’appuyer sur des indicateurs clés comme le temps moyen jusqu’à la réparation (MTTR, Mean Time To Repair) ou le temps moyen entre deux défaillances (MTBF, Mean Time Between Failure). Que donne cet indicateur MTBF ? Est-il conforme à la durée de vie théorique donnée par le fabricant ?

Si l’écart est important, il convient d’interroger le fournisseur, voire d’en changer. Autre piste : aller chercher sur le marché des pièces aux fonctions et aux coûts équivalents mais disposant d’une longévité supérieure. 

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Enfin, le service de maintenance doit se pencher sur la gestion des stocks de pièces qualifiés de “morts ou dormants” dont l’immobilisation présente un coût d’immobilisation non négligeable pour un intérêt très limité.

Que faire de ces stocks inutiles et coûteux ? Plusieurs cas de figure sont envisageables. Il est possible d’écouler certains stocks à des brokers qui font le commerce d’équipements d’occasion ou reconditionnés.   Il y a aussi le retour à l’envoyeur, le service de maintenance ayant conclu lors de l’achat la reprise du stock restant par le fournisseur. Enfin, il existe aussi des places de marché

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Conclusion

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Diminution incidents

Personnel autonome et responsable

Economie

Optimisation des arrêts

Bénéfices

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